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Titolo
Text copied to clipboard!Operatore di Centrale Operativa per Emergenze Mediche
Descrizione
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Cerchiamo un Operatore di Centrale Operativa per Emergenze Mediche altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e sarà in grado di gestire situazioni di stress elevato con calma e professionalità. Sarà responsabile di ricevere e valutare le chiamate di emergenza, fornendo istruzioni pre-arrivo e coordinando l'invio dei servizi di emergenza medica. È essenziale avere una conoscenza approfondita delle procedure di emergenza e delle tecniche di primo soccorso. L'operatore dovrà anche mantenere registri accurati delle chiamate e delle risposte fornite, garantendo che tutte le informazioni siano documentate in modo chiaro e preciso. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di prendere decisioni rapide ed efficaci è fondamentale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e l'opportunità di fare una differenza significativa nella vita delle persone.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Ricevere e valutare le chiamate di emergenza medica.
- Fornire istruzioni pre-arrivo ai chiamanti.
- Coordinare l'invio dei servizi di emergenza.
- Mantenere registri accurati delle chiamate.
- Collaborare con altri servizi di emergenza.
- Gestire situazioni di stress elevato con calma.
- Assicurare la comunicazione chiara e precisa.
- Aggiornare le conoscenze sulle procedure di emergenza.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di comunicazione.
- Conoscenza delle tecniche di primo soccorso.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Attenzione ai dettagli e precisione.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Competenze informatiche di base.
- Certificazione in emergenze mediche preferita.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un momento in cui hai gestito una situazione di emergenza?
- Come gestisci lo stress in situazioni di alta pressione?
- Quali tecniche utilizzi per mantenere la calma durante una chiamata di emergenza?
- Hai esperienza con software di gestione delle chiamate?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi?
