Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Operatore di Centrale Operativa per Emergenze Mediche
Descrizione
Text copied to clipboard!
Cerchiamo un Operatore di Centrale Operativa per Emergenze Mediche altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e sarà in grado di gestire situazioni di stress elevato con calma e professionalità. Sarà responsabile di ricevere e valutare le chiamate di emergenza, fornendo istruzioni pre-arrivo e coordinando l'invio dei servizi di emergenza medica. È essenziale avere una conoscenza approfondita delle procedure di emergenza e delle tecniche di primo soccorso. L'operatore dovrà anche mantenere registri accurati delle chiamate e delle risposte fornite, garantendo che tutte le informazioni siano documentate in modo chiaro e preciso. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di prendere decisioni rapide ed efficaci è fondamentale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e l'opportunità di fare una differenza significativa nella vita delle persone.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Ricevere e valutare le chiamate di emergenza medica.
- Fornire istruzioni pre-arrivo ai chiamanti.
- Coordinare l'invio dei servizi di emergenza.
- Mantenere registri accurati delle chiamate.
- Collaborare con altri servizi di emergenza.
- Gestire situazioni di stress elevato con calma.
- Assicurare la comunicazione chiara e precisa.
- Aggiornare le conoscenze sulle procedure di emergenza.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di comunicazione.
- Conoscenza delle tecniche di primo soccorso.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Attenzione ai dettagli e precisione.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Competenze informatiche di base.
- Certificazione in emergenze mediche preferita.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un momento in cui hai gestito una situazione di emergenza?
- Come gestisci lo stress in situazioni di alta pressione?
- Quali tecniche utilizzi per mantenere la calma durante una chiamata di emergenza?
- Hai esperienza con software di gestione delle chiamate?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi?